STORE MANAGER e SHIFT SUPERVISOR - SSV - Bolzano.

LE POSIZIONI APERTE

STORE MANAGER

La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del punto vendita, del coordinamento del personale e del raggiungimento degli obiettivi commerciali e operativi.

Principali responsabilità:

• Organizzazione e supervisione delle attività quotidiane del negozio.
• Gestione, motivazione e sviluppo del team.
• Analisi dei KPI e monitoraggio delle performance commerciali.
• Pianificazione dei turni e gestione delle presenze.
• Controllo di ordini, inventari, scorte e costi operativi.
• Garanzia del rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
• Organizzazione della formazione e condivisione di feedback con i collaboratori.
• Cura dell'esperienza del cliente e collaborazione con le funzioni aziendali di supporto.

SHIFT SUPERVISOR (SSV)

La risorsa sarà il riferimento operativo del team durante il proprio turno, assicurando il corretto svolgimento delle attività e un servizio di elevata qualità.

Principali responsabilità:

• Coordinamento e supporto del personale durante il turno.
• Organizzazione delle attività operative e delle priorità.
• Supervisione della qualità del servizio e dell'esperienza del cliente.
• Controllo della disponibilità dei prodotti e supporto nella gestione delle scorte.
• Verifica del rispetto delle procedure operative e delle norme igienico-sanitarie.
• Affiancamento e formazione dei nuovi collaboratori.
• Supporto al management nel raggiungimento degli obiettivi del punto vendita.