Verona, Italy
IT SERVICE DESK
e-work S.p.A · Verona · Italy
Posted: 26/08/2026 · Last checked: 13/10/2026
Job description
Quoted in full from e-work S.p.A's job posting. Gavroche does not edit it.
La risorsa verrà inserita all’interno del team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti e della gestione delle principali problematiche hardware, software e infrastrutturali.
In particolare, si occuperà di:
- Gestione di Incident, Problem e Service Request, con attenzione al miglioramento continuo del servizio.
- Configurazione e gestione dei dispositivi utilizzati dagli utenti, tra cui PC, stampanti, smartphone e tablet.
- Attività di troubleshooting su problematiche hardware, software, applicative e infrastrutturali.
- Supporto alle altre funzioni dell’ufficio IT.
- Gestione delle relazioni con i fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi di supporto agli utenti.
Similar roles in Italy
- System administrator · Elmec Informatica, Brunello
- SYSTEM ADMINISTRATOR CICS/MQ · Exprivia S.p.A., Rome
- System Administrator - Cloud Administrator - SAP Basis Specialist · Exprivia S.p.A., Milan
- System Administrator ambito Linux e Network · Exprivia S.p.A., Rome
- Operatore/Operatrice Supporto Helpdesk · Virvelle Engage, Salerno
- BI Support Engineer · MSC TECHNOLOGY ITALIA SRL, Turin
22 open roles like this one; at most three per employer shown.
Other roles at e-work S.p.A
- SALES ADVISOR · Carisio
- LINUX SOFTWARE ENGINEER LA SPEZIA · La Spezia
- Sviluppatore/Sviluppatrice Java · Milan
- AI ENGINEER · Monza
- Operatore help desk · Bologna
- COMMERCIALE SETTORE SERVICE/OFFICINE MECCANICHE · Piacenza
600 open, including roles outside Italy.