Back Office e Customer Care - Categorie Protette L. 68/99

Ali Professional, divisione D&I, ricerca una figura appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, da inserire presso la sede di Milano nel ruolo di Back Office e Customer Care ( store manager )

Di cosa ti occuperai?

Accoglienza e gestione dei clienti, fornendo supporto e informazioni sui servizi offerti.

Sviluppo dell’attività commerciale e promozione dei servizi, con attenzione al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Gestione delle attività amministrative e di back office legate alla sede.

Utilizzo di CRM e strumenti aziendali per la gestione delle informazioni e dei contatti.

Collaborazione con il team locale e interfaccia con la sede centrale spagnola.

Requirements

Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto diretto con il cliente, sia in presenza sia telefonicamente.

Appartenenza alle categorie protette l.68/99

Una prima esperienza in attività di back office e familiarità con strumenti informatici e CRM.

La conoscenza della lingua inglese e/o spagnola costituisce un plus

Benefits

Full time 40 ore settimanali da lunedì al venerdì: parte fissa annua di € 27.988, oltre a una componente variabile di € 2.000.

Part-time di 25 ore settimanali da lunedì al venerdì: retribuzione fissa riproporzionata a € 17.500 annui, oltre a una componente variabile di € 1.250. Orario ipotetico 14 00 / 19 00

CCNL commercio, tempo indeterminato o determinato di 6 o 12 mesi finalizzato all'indeterminato

Sede di lavoro: Milano, zona Sempione.

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