Account Manager

Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner*in für den Kunden und bilden die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten der DATAGROUP
• Sie verantworten Entwicklung und Umsetzung individueller Account‑Pläne und positionieren DATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner
• Sie identifizieren Cross‑ und Upselling‑Potenziale bei bestehenden Kunden
• Sie steuern den gesamten Bid‑Prozess, inklusive Kalkulation, Risikoanalyse sowie Angebotsabgabe, und koordinieren interne Fachbereiche
• Sie pflegen langfristige Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene und repräsentieren die DATAGROUP bei Fachveranstaltungen und Branchentreffen
• Sie analysieren und verhandeln Rahmenverträge, Leistungsvereinbarungen sowie Nachträge
• Sie sammeln und bewerten Wettbewerbsaktivitäten und sorgen für eine klare strategische Positionierung

Skills

• Sie haben ein Studium, vorzugsweise der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
• Sie haben mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT‑Services, Cloud-, Infrastruktur- oder Softwarelösungen und verfügen über ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen (z. B. Datenschutz, IT-Sicherheit, KRITIS)
• Sie treten rhetorisch sicher auf und können sich überzeugend auf Entscheider-Ebene bewegen
• Sie arbeiten kundenorientiert, dienstleistungsorientiert und findest passende Lösungen auch in komplexen Situationen
• Sie analysieren Vergabeunterlagen und verhandeln Rahmenverträge, Leistungsvereinbarungen sowie Nachträge
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch (C2)- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügen sie bereits über gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL Practices

Was wir bieten

• eine Firmenfitnessmitgliedschaft
• ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
• eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
• die Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten (60/40) mit verpflichtenden Präsenzzeiten
• einen sicheren Arbeitsplatz
• eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben

Wir freuen uns auf ihre Bewerbung mit Angabe ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin!