KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL GDO ITALIA

Per la nostra filiale italiana stiamo ricercando una persona da inserire con il ruolo di Key Account Manager Retail GDO Italia che si occupi di garantire lo sviluppo, la gestione e la crescita del business presso i principali clienti nazionali appartenenti al settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), Food Retail e Catene Retail, consolidando relazioni strategiche e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e quota di mercato.

La figura riporta al National Sales Manager e si relaziona prevalentemente con le funzioni di Project Management, Prevendita, Operations, Service e Marketing; monitora e gestisce il mercato di riferimento in termini di:

• Sviluppare e gestire il portafoglio clienti costituito da gruppi GDO, retailer nazionali e account strategici.
• Definire e implementare piani commerciali dedicati ai clienti assegnati.
• Negoziare accordi quadro, condizioni commerciali e contratti di fornitura.
• Identificare nuove opportunità di business legate a nuove aperture, ristrutturazioni, efficientamento energetico e innovazione tecnologica.
• Sviluppare relazioni di lungo periodo con i principali stakeholder del cliente (Acquisti, Direzione Tecnica, Facility Management, Engineering e Top Management)
• Coordinare le attività commerciali con i team interni di progetto, prevendita, operation e assistenza
• Monitorare il mercato, i competitor e i trend del settore Retail e Food Retail.
• Elaborare forecast, budget e piani di crescita per gli account assegnati.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e acquisizione ordini.
• Supportare la definizione di offerte tecnico-commerciali e business case per progetti complessi.
• Gestire gare, tender e processi di qualificazione clienti.
• Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e fidelizzazione.