こうのとりセンター 店舗・ホテル運営スタッフ

仕事内容

アニコム グループでは、ブリーダー様と飼い主様をつなぐ
「こうのとりセンター(https://www.anicom-med.co.jp/kounotori/)」の機能を拡充し、ペットホテル機能を併設した新たな拠点を
品川駅前に新規オープンすることとなりました。

新規開設拠点の立ち上げにあたり、
施設運営・動物管理・接客対応を担っていただける正社員スタッフを募集いたします。

開設初期から運営に携わり、サービス品質向上や業務フローの構築にも
関わることができるポジションです。

【業務内容】
■こうのとりセンター運営業務
　・来訪されるお客様への受付・ご案内対応
　・子犬・子猫のお引き渡し及び対面での契約業務・グループ商材のご案内
　　（センター到着からお引渡しまでの生体管理を含む）
　・関係部署・関係事業者との連携、調整業務
■ ペットホテル運営業務
　・チェックイン・チェックアウト対応
　・お預かり中のペットの健康・安全管理
　・食事管理、清掃、運動補助、環境整備
　・宿泊状況・体調等の記録作成
■施設運営・管理業務
　・予約管理、日報作成、簡易的なデータ入力
　・備品管理、施設内の衛生・安全管理
　・サービス品質向上に向けた業務改善提案

勤務時間

シフト制
7：30～21：30の間で実働8時間(休憩1時間)

必須要件

• どうぶつが大好きな方
• 丁寧な対応ができる方
• 接客・対人対応のご経験（業界不問）
• 基本的なPC操作が可能な方（入力・メール対応等）
• 複数業務を並行して、主体的に業務を進められる方

歓迎要件

• 普通自動車免許
• 動物取扱責任者の要件を満たす方
• ペットホテル、動物関連施設での実務経験
• 動物病院、ペットショップ等での実務経験
• 施設運営・店舗運営に関わったご経験
• 接客・サービス業でのリーダー経験

【職種 / 募集ポジション】
こうのとりセンター 店舗・ホテル運営スタッフ
【雇用形態】
正社員
【給与】
応相談 〜
・経験、能力、スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします。 ・試用期間3カ月間（待遇に変動はありません） ・給与改定年1回 ・賞与年2回（月給制の場合のみ支給）
【勤務地】
1080075 東京都港区港南２丁目13-37

【待遇・福利厚生】
交通費支給（上限月5万円迄） 社会保険完備 住宅手当 育児手当 従業員持株会 確定拠出年金制度 産前産後休業制度 育児休業制度 介護休業制度 資格手当（愛玩動物看護師国家資格） 譲渡制限付株式付与実績有 福利厚生パッケージサービス(ベネフィット・ステーション)

会社情報【会社名】
アニコム グループ
【設立年月日】
2000年7月5日
【本社所在地】
〒160-8352 東京都新宿区西新宿８－１７－１　住友不動産グランドタワー39階
【代表者】
代表取締役　小森　伸昭
【グループ会社】
アニコム ホールディングス株式会社 アニコム損害保険株式会社（ペット保険） アニコム パフェ株式会社（動物病院支援事業） アニコム先進医療研究所株式会社（臨床・研究事業） 株式会社シムネット（ペットに関するネットサービスの企画開発・運営） 株式会社フローエンス（ペットのブリーディング事業）
【アニコム グループについて】
アニコム グループは、「ペット保険」を通じてペットと人に「あんしん」を提供するアニコム損保を中核としてペットと人の幸せな暮らしをサポートするグループ会社です。 「ペット保険」のリーディングカンパニーとして運営する当社の保険契約保有件数は140万件以上で、国内シェアNo.1(※)です。現在もその数を増やし、多くのどうぶつと飼い主さまを支えています。欧米ではペット保険加入率が20％以上の国が存在する一方で日本はまだ21％程度であり、伸びしろのある業界です。 私たちは、飼い主様もどうぶつもずっと健康でずっと笑顔でいられる未来を目指しています。 ケガや病気を未然に防ぐための予防情報を提供し、家族の一員であるどうぶつや飼い主様が長く幸せに暮らせる社会を創りたい。 そんな今までになかった「予防型保険会社」の実現に向け、新しい価値の創造にチャレンジしています。 ※（株）富士経済発行「2025年ペット関連市場マーケティング総覧」調査
【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：75％ 2023年度：75% 2024年度：71% （公表日：2025年5月1日）