コールセンター管理

ーーーーーーーーーー
■ 仕事内容
ーーーーーーーーーー

外国人技能実習生の受入れを行う会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら 組織づくりに携われます。　【変更範囲：変更なし】

ーーーーーーーーーー
■ 応募資格
ーーーーーーーーーー

学歴不問

必須：コールセンターでの勤務経験 尚可：SVまたはリーダー経験、オペレーター育成経験 法人向けコールセンター経験、テレマーケティング経験

ーーーーーーーーーー
■ 勤務地
ーーーーーーーーーー

広島県呉市広白石4丁目11番-7号 広島県呉市広白石4-11-7（最寄駅：広駅） 最寄り広駅から車7分

ーーーーーーーーーー
■ 勤務時間
ーーーーーーーーーー

07:50～17:00 実働時間：8時間/日 実働8時間 平均残業時間は10時間ほどになります。

ーーーーーーーーーー
■ 給与
ーーーーーーーーーー

月給　250,000円　～　300,000円　（※想定年収　3,500,000円　～　4,260,000円） 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

ーーーーーーーーーー
■ 休日休暇
ーーーーーーーーーー

年間休日120日以上／夏季休暇／年末年始休暇

週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 第4土曜日のみ出勤日

ーーーーーーーーーー
■ 福利厚生
ーーーーーーーーーー

雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険／交通費支給あり／資格取得支援・手当あり／寮・社宅・住宅手当あり

◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり