RECEPTIONIST

La risorsa si occuperà della gestione quotidiana della reception e dell’accoglienza degli ospiti, garantendo un servizio attento e professionale.

In particolare, si occuperà di:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
• Gestione del check-in e del check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti;
• Risposta a telefonate, email e messaggi;
• Coordinamento delle attività relative alle camere e alle esigenze degli ospiti;
• Gestione della documentazione amministrativa di base;
• Emissione e gestione di bolle, fatture e documenti amministrativi semplici;
• Supporto nelle attività organizzative e operative della struttura;
• Collaborazione con il personale addetto alle pulizie e alla gestione delle camere.