OPERATIONS MANAGER COMMERCIALE

La posizione

La figura opera a diretto riporto della Direzione. Ha la responsabilità del coordinamento operativo delle principali funzioni aziendali e contribuisce alla definizione e all’attuazione della strategia commerciale.

Principali responsabilità

• Gestire e organizzare il back office commerciale, ottimizzando processi, flussi e tempi di risposta al cliente
• Coordinare gli uffici acquisti, commerciale e amministrativo, assicurandone l’integrazione e l’efficienza operativa
• Partecipare alla definizione della strategia commerciale e tradurla in obiettivi e piani operativi
• Monitorare indicatori di performance, marginalità e livelli di servizio, proponendo azioni di miglioramento
• Guidare e sviluppare i team coordinati, favorendo collaborazione e responsabilizzazione
• Fare da interfaccia tra la Direzione e le funzioni operative, garantendo l’allineamento sulle priorità aziendali