Hotel Manager - Salento

La Persona avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa e organizzativa della struttura, garantendo elevati standard di servizio, efficienza e qualità dell’esperienza degli ospiti.

In particolare, si occuperà di:

• Guidare e coordinare le attività operative dell’intero resort, assicurandone il corretto funzionamento;
• Coordinare, motivare e sviluppare il team, promuovendo una cultura orientata alla qualità, alla collaborazione e alla responsabilità;
• Presidiare la guest experience, mantenendo una presenza costante sul campo e gestendo con autorevolezza eventuali criticità;
• Garantire il rispetto e il miglioramento continuo degli standard di servizio, con particolare attenzione all’operatività dei diversi reparti e al servizio F&B;
• Gestire le relazioni con proprietà, management e stakeholder esterni, rappresentando la struttura con professionalità e autorevolezza;
• Coordinare le attività organizzative e operative legate all’apertura e alla chiusura stagionale, inclusi economato e magazzino;
• Contribuire all’ottimizzazione dei processi e all’efficienza complessiva della struttura.