HOTEL ASSISTANT MANAGER

Principali responsabilità e mansioni:

• Coordinamento del Front Office: supervisione e ottimizzazione di tutte le attività legate al ricevimento, al check-in/check-out e al Customer Service.
• Guest Relation & Partnership: gestione della clientela internazionale, pianificazione di attività ed escursioni sul territorio, e sviluppo delle relazioni con i partner strategici locali.
• Supporto Direzionale e Sostituzione: assistenza continuativa alla proprietà nelle attività amministrative e gestionali quotidiane, con formale delega alla conduzione della struttura in caso di assenza della Direzione.
• Quality Management e Project Working: partecipazione attiva a progetti di sviluppo aziendale e implementazione dei processi interni volti al costante innalzamento degli standard qualitativi.
• Event Management e Operations: pianificazione, organizzazione e supervisione di eventi esclusivi, con disponibilità al supporto operativo nei reparti Food & Beverage laddove necessario.
• Marketing, Sales & IT: presidio delle strategie di comunicazione, monitoraggio dei canali di vendita e delle attività di marketing, nonché supervisione della corretta funzionalità delle infrastrutture IT aziendali.

03 e 216/03.