Addetto al noleggio auto

Di cosa ti occuperai

A diretto riporto del Responsabile di Filiale, sarai il punto di riferimento sia per il servizio di autonoleggio / vettura sostitutiva, sia per l'accoglienza clienti e la gestione amministrativo-logistica delle pratiche di sinistro:

• Gestione Noleggio Auto & Parco Veicoli: Accoglienza del cliente, assegnazione, consegna e ritiro dell'auto sostitutiva (check-in/check-out), verifica dello stato del veicolo e spiegazione delle condizioni contrattuali di noleggio.
• Assistenza Clienti a 360°: Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto fino alla riconsegna finale del veicolo.
• Analisi & Preventivazione Sinistri: Controllo della documentazione cartacea e fotografica inoltrata dal network, valutazione delle polizze assicurative e predisposizione preventivi tramite i gestionali aziendali.
• Gestione Pratica & Authority: Verifica della conformità documentale, valutazione di compatibilità del danno e interfaccia con la rete peritale/assicurativa.
• Logistica e Ricambi: Controllo, ordine dei ricambi necessari e verifica della coerenza tra lavorazioni eseguite e preventivo.